FRETE GRÁTIS SÃO PAULO

POLÍTICA DE ENTREGA:

As entregas da Maricota Festas são realizadas através dos Correios ou Transportadoras, seguindo a política de horários e prazos do correios.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis (não incluindo sábados, domingos e feriados), variando de acordo com a região de entrega.

Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

A Maricota Festas não pode ser responsabilizada por atrasos nas mercadorias, decorrentes de greves, paralizações ou problemas no serviço dos correios. 

IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar o endereço de entrega, a forma de entrega ou solicitar adiantamento/ prioridade no envio.

Por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes. Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente, verifique o status do seu pedido, para avaliarmos a melhor solução. 

Nossos produtos são enviados aos clientes exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. As entregas devem ser recusadas quando ocorrer umas das hipóteses abaixo, sempre escrevendo no verso do pedido o motivo da recusa:

- Embalagem aberta ou avariada;

- Produto avariado;

- Produto em desacordo com o pedido;

- Falta de acessórios; 

É vedado à transportadora:
- entrar no domicílio;
- entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
- realizar instalação ou manutenção de produtos;
- abrir a embalagem do produto;
- coletar produtos de devolução;
- realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
- realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.

Caso, tenha identificado uma das hipóteses acima e mesmo assim aceitar o recebimento, favor entrar em contato com nosso setor de atendimento ao cliente em até 48 horas.

 

PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS - CIDADE DE SÃO PAULO - SP - PARA PEDIDOS ACIMA DE R$ 350,00:

A PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS da Maricota Festas é válida somente para pedidos acima de R$ 350,00 e é válido apenas para a cidade de São Paulo e Algumas Regiões Próximas a São Paulo.

Segue relação dos municípios e CEP´s Atendidos: Centro, Zona Norte, Zona Leste, Zona Sul, Zona Oeste, Grande ABC e Vários Outros municípios Vizinhos a SP.

Para saber se a sua região compreende esta promoção coloque produtos com valores acima de R$ 350,00 no carrinho de compras e coloque o seu CEP. Se sua região for atendida pela promoção irá aparecer a informação. Parabéns vc ganhou frete grátis.   

O prazo de entrega será de 5 a 7 dias úteis da data de aprovação de pagamento do pedido e deverá haver responsável para recebimento do produto.

Caso a entrega seja realizada e não possuir pessoa responsável no endereço informado para receber o pedido, o mesmo será devolvido e será cobrado valor de Frete para Segunda Tentativa de Entrega. Nestes casos também poderá optar em retirada em nosso endereço conforme acima.

Dúvidas contactar nosso Sac.

Equipe Maricota Festas

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